Presente su pregunta legal vía correo electrónico

Si tiene usted acceso, puede someter con mayor facilidad su pregunta vía correo electrónico para recibir asesoria legal gratuita. No señales ocupadas, no líneas de espera, no sistema automático de mensajes.

Usted puede continuar llamando a la línea de asistencia en la misma manera que antes. Para aprender como, oprima aquí

Si ya a presentado su pregunta y necesita volver a hacer una cita perdida, hacer una pregunta referente al mismo tema, o una nueva pregunta legal, oprima aquí

Si está es su primera vez comunicandose con nosotros vía correo electrónico, por favor lea las siguientes instrucciones, después oprima el botón en la parte de abajo de ésta página para tener acceso a la forma en-línea.

• Si está usted presentando una pregunta de parte de otra persona, por favor oprima aquí primero.  

• Usted o la persona a quien usted este ayudando tiene que ser residente de California, mayor de 60 años de edad. Para una lista de otras agencias que podrían ayudarle si usted no califica bajo esta descripción, por favor oprima aquí. 

• Oprimiendo el botón abajo le dará acceso a la forma en-línea. Por favor llenela completamente, y después oprima en el botón de enviar.

• En menos de un día laborable, usted recibirá un mensaje informandole para cuando esperar la llamada de uno de los defensores de la línea y hablar sobre su pregunta. Por favor este listo para recibir nuestra llamada. Tenga cualquier documento pertinente o notas relevantes, papel y lapicero con que escribir.
   
• Algunos de nuestros defensores son voluntarios y ellos participan con nosotros tan solo dos veces al mes. Si usted desea hablar con la misma persona, en estas circunstancias tendrá que esperar; o tal vez prefiera hablar con alguien que este disponible. No dude en dejarnos saber cual es su preferencia. Todos nuestros defensores tienen acceso a las notas de cada caso y con gusto le atenderemos.

• Una palabra en cuanto a privacidad y confidencialidad: Como bufete o firma de abogados, estamos obligados a mantener privada la información que usted comparta con nosotros a como usted lo pida. En algunas ocasiones es razonable discutir su problema con alguien más, pero haremos esto solo con su permiso. También para su información, nosotros no compartimos la información de nuestros clientes con ninguna otra organización, mucho menos con otros que tengan propósitos comerciales.

• Otra palabra en referencia a privacidad de correo electrónico: La información que usted someta aquí va a un servidor seguro, creado para prevenir cualquiera otra persona que no sea un miembro de nuestro personal lo reciba. No podemos garantizar protección de cualquier y todo pirata de informativa – de la misma manera que no podemos garantizar que nadie le molestara vía telefónica si nos llama. Pero continuaremos utilizando la más avanzada tecnología para mantener su información privada.
   
• IMPORTANTE - Si hay un partido de oposición: Sucede alguna vez que una persona en el otro lado de su conflicto (si hay tal persona) nos ha llamado ya para el consejo. Si es así podemos no poder aconsejarle. Por lo tanto, si una persona con quien usted tiene un conflicto para el cual usted desee consejo es también un mayor de California, usted debe darnos que el nombre de la persona. También, guardarnos de dañar su interés si sucede esto, satisfaga no nos dan la información extensa sobre el caso hasta que nos cercioramos de que no haya tal conflicto.

• Necesitaremos hacerle algunas preguntas que tal vez le parezcan entrometedoras, o no relacionadas a su solicitud. Este es un servicio gratutio, y tenemos que reportarnos con diferentes agencias gubernamentales y fundaciones que pagan por la asistencia que usted recibe. Por favor sea paciente y entienda cuando le preguntemos por ejemplo, a que raza o grupo étnico pertenece usted, o cuántas personas viven en su residencia y sus ingresos mensuales. Necesitamos esta información para propósitos estatísticos; y esta información jamás será revelada en conección con su identidad al menos que sea necesario para que usted califique de otros servicios especiales, en tal caso se le explicará a usted primero. 

Si tiene usted razón en especial por la cual no quiera proveer respuesta a una pregunta en particular, podremos de todas maneras ayudarle. Tenga la libertad de preguntar. Al menos con su nombre y otra información básica, podremos darle solamente información  general, esto ya que tenemos que tener seguridad que no estamos asesorando a dos personas que estan en lugares opuestos y evitar así un conflicto de interés.

Someta su pregunta vía correo electrónico  

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